Política de reembolso

Nós nos esforçamos para fornecer aos nossos usuários a melhor experiência possível. Entendemos que as circunstâncias podem mudar e você pode precisar solicitar um reembolso. Por favor, leia cuidadosamente nossa política de reembolso antes de fazer uma compra.

Reembolso da elegibilidade

• Limite de tempo: As solicitações de reembolso devem ser feitas no prazo de ** 3 dias** da sua compra.
• ** Utilização do crédito:** Se tiver utilizado mais de 5 créditos, não é elegível para reembolso, independentemente do tempo desde a compra.

Como solicitar um reembolso

Se preencher os critérios de elegibilidade e desejar solicitar um reembolso, siga os seguintes passos:

1. ** Contacte-nos:** Contacte a nossa equipa de apoio em [contate-nos]
2. ** Fornecer detalhes:** Incluir os detalhes da sua conta, número de pedido, data de compra e motivo do pedido de reembolso.
3. Enviar dentro de 3 dias: Certifique-se de que o seu pedido é enviado dentro de 3 dias da sua compra.

Processamento de reembolsos

Uma vez que recebemos o seu pedido de reembolso, reveremos e notificaremos o resultado em breve.

Mudanças nesta política

Reservamo-nos o direito de atualizar a nossa política de reembolso a qualquer momento.