Política de reembolso
Nuestra política de reembolso y criterios de elegibilidad
2025/03/10
Nos esforzamos por ofrecer a nuestros usuarios la mejor experiencia posible. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y es posible que necesite solicitar un reembolso. Por favor lea cuidadosamente nuestra política de reembolso antes de hacer una compra.
Reembolso de los requisitos
- Limite de tiempo: Las solicitudes de reembolso deben hacerse dentro de ** 3 días** de la compra.
- Uso de crédito: Si ha utilizado más de 5 créditos, no es elegible para un reembolso, independientemente del momento desde la compra.
Cómo solicitar un reembolso
Si cumple los criterios de elegibilidad y desea solicitar un reembolso, siga estos pasos:
- ** Contacte con nosotros:** Contacte con nuestro equipo de apoyo en [contáctenos]
- ** Proporcionar detalles:** Incluye los detalles de su cuenta, el número de pedido, la fecha de compra y la razón de la solicitud de reembolso.
- Enviar dentro de 3 días: Asegúrese de que su solicitud se presente dentro de 3 días de su compra.
El procesamiento de los reembolsos
Una vez que recibamos su solicitud de reembolso, la revisaremos y le notificaremos el resultado pronto.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de reembolso en cualquier momento.